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1. Informazioni generali
Attribuiamo grande importanza a una comunicazione chiara, accessibile ed efficiente.
Il servizio clienti è disponibile per rispondere a domande relative a prodotti, ordini o servizi offerti tramite il sito.
2. Domande su ordini e consegne
Per domande relative a ordini in corso o al tracciamento della spedizione, si consiglia di contattare il servizio clienti dopo la conferma dell’ordine.
Per una gestione più rapida della richiesta, si raccomanda di fornire il numero d’ordine.
Supporto più rapido con informazioni sull’ordine
Tracciamento disponibile dopo la conferma dell’ordine
3. Informazioni sui prodotti
Prima di completare un ordine, il cliente può richiedere ulteriori informazioni su caratteristiche, dimensioni o utilizzo dei prodotti.
L’obiettivo è aiutare ogni cliente a scegliere il prodotto più adatto.
4. Recensioni e suggerimenti
Le recensioni e i suggerimenti dei clienti contribuiscono al miglioramento continuo dei servizi e delle funzionalità del sito.
Miglioramento continuo basato sull’esperienza degli utenti
5. Tempi di risposta
Le richieste vengono elaborate in ordine di arrivo.
Il servizio clienti risponde il più rapidamente possibile durante l’orario di servizio.
Se è necessaria una verifica aggiuntiva, il cliente viene informato sullo stato della richiesta.
6. Contatti
Servizio clienti disponibile nei seguenti orari:
Email: revenue@kacorvidecor.com
Telefono: +81 (905) 669 26 01
Indirizzo: CORPORAS YAMASHIRO 401, 1-7-11 OHIRA, URASOE, OKINAWA 901-2113, JAPAN
Orario di servizio: Lunedì–Venerdì 09:25–17:25 (festività escluse)
Area di consegna: Italia